Настоящие условия регулируют отношения между TuneCraft (далее — «Исполнитель») и лицом, заказывающим услуги по калибровке блоков управления, диагностике и установке аппаратных компонентов (далее — «Заказчик»).

Исполнитель предоставляет:

• Услуги по перепрограммированию (чип-тюнингу) ЭБУ с использованием лицензионного программного обеспечения.
• Продажу и установку Precision Valve Timing Kit, Datalogging & Telemetry Module и сопутствующих компонентов.
• Техническую поддержку и консультации по настройке параметров двигателя.

Конкретный перечень работ и стоимость фиксируются в заказ-наряде, подписанном обеими сторонами. Услуги оказываются только на транспортных средствах, допущенных к эксплуатации на территории Германии.

Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется выполнить работы качественно, в согласованные сроки, с использованием сертифицированного оборудования. После завершения калибровки предоставляется протокол измерений (лог-файл) с параметрами работы двигателя.

Обязанности Заказчика

Заказчик обязан предоставить технически исправное транспортное средство, полный доступ к диагностическому разъёму OBD-II и документацию на автомобиль. Заказчик подтверждает, что установка модифицированного программного обеспечения не нарушает условия гарантии производителя (если применимо).

Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение местных норм по выбросам и шуму. Исполнитель не гарантирует прохождение технического осмотра (TÜV) после внесения изменений.

Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие:

• Использования некачественного топлива или неоригинальных расходных материалов.
• Эксплуатации автомобиля в режимах, превышающих проектные нагрузки (трековые заезды, буксировка прицепа без согласования).
• Самостоятельного вмешательства в программное обеспечение или аппаратную часть после оказания услуги.

Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оказанных услуг по конкретному заказ-наряду. Претензии по скрытым дефектам принимаются в течение 14 календарных дней с момента передачи автомобиля.

Исполнитель не гарантирует совместимость Stage 1 ECU Remap Suite с автомобилями, имеющими неисправности системы зажигания или топливоподачи. Перед калибровкой проводится обязательная диагностика.

Заказчик вправе отказаться от услуг до момента начала записи калибровочных данных. В этом случае удерживается фактическая стоимость диагностики (фиксированная ставка 45 €). После начала процесса перепрограммирования возврат средств не производится.

Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие условия с предварительным уведомлением за 14 дней. Актуальная версия публикуется на странице terms.html. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

При нарушении Заказчиком условий (предоставление недостоверных данных, попытка взлома ПО) Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения затрат.

По всем вопросам, связанным с толкованием и исполнением настоящих условий, обращайтесь:

• Адрес: Stahlring 98b
• Телефон: +49 (0221) 331 4166
• Электронная почта: info@foamfencingadelaide.com

Претензии направляются в письменной форме на указанный адрес или электронную почту. Срок рассмотрения — 30 рабочих дней.